Бизнес на; четыре часа в; неделю: автомойки самообслуживания

Бизнес на четыре часа в неделю: автомойки самообслуживания

В Россию пришла мода на мойки самообслуживания. По данным независимых исследований летом 2017 года в стране работало около 28 000 таких автомоек, причем большая часть из них функционировала в южных регионах и в Москве. За год ситуация изменилась, но рынок все равно еще далек от своего пика.

Кому подойдет бизнес на автомойках самообслуживания? Какое оборудование выбрать? Как не прогореть? Рассказываем о тенденциях, подводных камнях и секретах рентабельности бизнеса.

Актуальные тенденции рынка

Несмотря на зачаточное состояние бизнеса автомоек самообслуживания, в этой сфере уже наметились определенные тенденции. Во-первых, постепенно меняется менталитет автовладельцев в пользу самостоятельного мытья своих машин — это быстрее и дешевле. Во-вторых, стремительно растет конкуренция, что свидетельствует о популярности автомоек в качестве бизнес-инвестиции.

Число автомоек самообслуживания увеличивается лавинообразно. Сложно назвать объекты такого типа инвестиционно привлекательными для крупного бизнеса, но они весьма популярны в среднем и малом сегменте. Услуги эконом-класса востребованы среди населения ввиду кризиса. Кроме того, в Европе автомоечный бизнес уже сформирован, и на его примере можно с высокой степенью достоверности делать прогнозы и для России, с учетом национальных особенностей.

Конкуренция

Итак, чего ждать от конкурентов? Серьезной деловой активности. Уже сейчас в Европе более 60% всех автомоек — это комплексы самообслуживания. В России показатель составляет пока порядка 15%, но в ближайшие годы эксперты прогнозируют бурный рост, и уже через пять-семь лет цифра должна увеличиться в четыре раза.

Крупных инвесторов на рынке нет. Автомойки самообслуживания — это малый бизнес, в котором пока нет четкой статистики, аналитических данных. Установка онлайн-касс, закрепленная законодательством, должна улучшить ситуацию. Стоит ожидать, что с появлением конкретных статистических данных в эту нишу зайдут крупные инвесторы, которые составят мощную конкуренцию уже существующим сетям и самостоятельным комплексам.

Именно сейчас благоприятное время для становления: активные бизнесмены стараются занять нишу и закрепиться в ней до прихода серьезных конкурентов.

Кто может стать бизнесменом

Чтобы открыть собственную автомойку самообслуживания, необходимо иметь стартовый капитал и статус ИП или ООО. Хорошо, если у вас уже есть опыт в бизнесе или профильное образование. В целом же ограничений нет. Для успешного развития нужен только хороший старт с грамотной поддержкой и желание зарабатывать.

Но не стоит думать, что все просто. Некоторые автомойки самообслуживания закрываются вскоре после открытия по той причине, что владелец просто не рассчитал свои силы и возможности и не смог уделить достаточно времени открытию своего бизнеса. Да, после запуска и наладки автомойка будет требовать минимум времени, но для этого нужно очень хорошо вложиться на начальном этапе.

Подходящая категория предпринимателей для этой сферы — владельцы автосервисов, магазинов автозапчастей, крупных парковок, АЗС. Для них открытие автомойки самообслуживания происходит проще, так как не меняется целевая аудитория и можно серьезно увеличить прибыль от уже существующего бизнеса.

Основные этапы строительства автомойки самообслуживания

1. Земля

Поиск участка — первый этап, и один из самых ответственных. Землю необходимо купить или взять в аренду. Важно, чтобы участок был удален от жилых домов не менее чем на 100 метров, имел возможность подключения инженерных коммуникаций. Назначение земли: «придорожный сервис» или аналогичное. В противном случае разрешение на строительство не дадут.

Лучше выбирать участок в месте с высоким автомобильным трафиком. Обратите внимание, что находится под площадкой: наличие чужих коммуникаций с сервитутом может замедлить строительство или сделать его невозможным за счет действия охранных зон.

2. Оборудование

Найдите поставщика качественного оборудования. Здесь, как и во многих других сферах, дешевый китайский или российский продукт выйдет вам боком, потому что развалится через год-другой. Мы поставляем оборудование итальянского производителя Aquarama и можем отвечать за его долговечность, но обратите также внимание на немецких производителей.

Традиционно в Италии делают комплектующие для всего автомоечного оборудования, а Германия считается первопроходцем в автомойках самообслуживания.

3. Согласования

Потребуется проект, соответствующий СНиП, ГОСТ, другим регламентам. Документы подают на согласование, которое занимает около месяца.

4. Строительство

Необходимо учитывать погодные условия и начинать строительство только с полной уверенностью в стабильном подвозе материалов. На первом этапе готовят площадку для бетонного основания, прокладывают инженерные коммуникации. Затем заливают основание и начинают строительство боксов, технических помещений.

Оборудование устанавливают после сборки и обшивки каркаса, устройства крыши. Также потребуется благоустроить территорию: подготовить подъездные пути, установить дорожные знаки, сервисные таблички, систему видеонаблюдения, рекламные конструкции и т.д.

Если вы выберете опытного поставщика оборудования, то с большой вероятностью он станет вашим консультантом в земельных вопросах и порекомендует подрядчика для строительства.

Капитальные затраты

Какая сумма потребуется на строительство автомойки? Все зависит от выбранных материалов, подрядчика и сложности проекта. Если вам необходимо надежное оборудование и конструкции, соблюдение технологии в процессе строительства, то расходы составят не менее 12 млн руб. на 6-постовую мойку. Однако она является и самой рентабельной при условии хорошего расположения.

Практика показывает, что итоговая сумма может значительно превысить планируемую в силу многих причин, поэтому необходимо иметь «запас».

Примерный расчет для 6-постовой мойки:

разработка проекта и получение разрешений в надзорных инстанциях — 250 000 руб.;
получение ТУ и подвод инженерных коммуникаций — от 200 000 до 5 млн руб.;
приобретение и монтаж оборудования — от 6 млн руб.;
закупка материалов и строительство фундамента — 3 млн руб.;
монтаж навесов — от 1,5 до 7 млн руб. в зависимости от выбранной конструкции;
благоустройство — от 300 000 руб.

Ежемесячные счета, которые придется оплачивать:

коммунальные услуги и налоги – 65 000 руб.;
заработная плата сотрудников с налогами — 100 000 руб.;
аренда земли — от 40 000 руб.;
автохимия — 60 000 руб.

Цифры очень примерные. Многое зависит от месячного оборота (приведенные цифры — для оборота в 1 млн руб.), региона, площади участка, оснащения и т.д.

Стоит сразу сказать, что расходы на строительство зависят от количества постов, но не в прямой пропорции. Например, стоимость 6-постовой автомойки самообслуживания всего на 20% выше, чем 4-постовой.

Также необходимо приготовиться к невозвратным потерям. Вопреки заблуждениям, основные расходы на открытие связаны не с покупкой оборудования, а с вложениями в землю. Аренда, согласования, коммуникации, благоустройство и другие мероприятия требуют серьезных инвестиций. Если бизнес «не пойдет», вернуть вложения не удастся.

Как повысить рентабельность

Чтобы автомойка приносила прибыль, она должна выделяться в конкурентной среде. Что может заставить потенциальных клиентов обратить внимание на конкретный моечный комплекс?

Удобное расположение

Мойку самообслуживания лучше располагать около дороги или недалеко от нее, желательно в первой линии. Транспортная доступность и удобные подъезды — обязательное условие для успеха. Идеально, если автомойка располагается около большой парковки, заправки, автосервиса, ТЦ, в окружении большого количества жилых домов. Но найти участок с таким выгодным расположением бывает непросто.

Привлекательный внешний вид

Когда автомойки самообслуживания только появились в России, дизайну уделяли мало внимания. Большую часть средств вкладывали в землю и оборудование. Боксы делали глухими, непривлекательными, похожими на гараж. Сейчас инвесторы предпочитают продумывать дизайн еще на этапе проектирования. В качестве основной конструкции выбирают навес и сквозные боксы, которые проще всего обслуживать в будущем. Главное — не продешевить. Навесы низкого качества потребуют не обслуживания, а замены, причем уже после первого года работы автомойки.

Качество предоставляемых услуг

Если на мойке созданы все условия для качественной помывки авто, факторы расположения и дизайна уходят на второй план. Клиент не вернется, если его не устроит результат. Экономия на автошампунях и оборудовании в итоге снижает рентабельность предприятия.

Количество постов

На этапе расчетов строительство 2-постовой мойки будет безусловно дешевле, чем 6-постовой. Есть разница и в расходах на содержание. С другой стороны, клиентский поток на автомойках самообслуживания зависит от времени дня и сезона. Бонусные программы, акции и другие способы привлечения автовладельцев на конкретное время малоэффективны. Поэтому прибыльность в горячий сезон будет напрямую зависеть от пропускной способности автомойки, то есть от количества постов. Больше всех заработает та мойка, на которой много боксов и нет очередей.

Ассортимент услуг

Чтобы понять важность этого фактора, можно сравнить ассортимент товаров в супермаркете и в маленьких специализированных магазинчиках. Даже ради выгоды покупатель не станет тратить время на покупки в нескольких магазинах, если можно купить все и сразу в одном месте. Тот же принцип действует на автомойках самообслуживания. Если дополнительно к мойке клиенту нужно пропылесосить салон и покрыть кузов воском, он поедет туда, где есть все эти услуги.

Мелочи для удобства

Популярная мойка — это всегда просторная мойка. Возможность маневрирования, наличие скамеек для пассажиров, удобные заезды в боксы, разные способы оплаты, степень освещенности и другие факторы во многом влияют на посещаемость автомойки самообслуживания.

Средний чек

Всегда существуют водители, которые выбирают мойки исключительно по ценам: чем ниже, тем лучше. Дешевые автомойки пользуются определенным спросом, даже если они не слишком эстетичны, не имеют полезных аксессуаров, а набор программ ограничен стандартными алгоритмами. Но большинство водителей все же ценят комфорт и качество, поэтому на оснащении моечных комплексов и разнообразии программ лучше не экономить.

Однако подавляющее большинство конкурентных преимуществ напрямую зависит от качества оборудования. Поэтому важно выбирать поставщика, способного гарантировать надежность аппаратов, а также обеспечить сервисное обслуживание и оперативный ремонт.

Также рекомендуется рассматривать расширенные комплектации для боксов. Нельзя купить некую «базу» и затем дополнять ее. Что купите вначале, то и получите через год.

Что касается перспектив: просчитывайте конкурентные преимущества бизнеса хотя бы на пять лет вперед. Маржинальность автомоек самообслуживания сейчас высокая и быстро окупает вложения, но с каждым годом она падает. Объект должен иметь ресурс надежности и гибкую конфигурацию, чтобы постоянно предлагать клиентам что-то новое.

Несколько полезных рекомендаций начинающим бизнесменам

Планируя строительство автомойки самообслуживания, проанализируйте существующий опыт ведения такого бизнеса в Европе и России и проконсультируйтесь с профессионалами. Это поможет избежать грубых ошибок и лишних затрат.

Проработку проекта начинайте с земельных вопросов. Все остальные — второстепенные.

Между жидкостными и порошковыми моющими средствами выбирайте жидкостные. Автошампуни немного дешевле, но не менее эффективны, чем порошки.
Анализируйте возможности оборудования в перспективе текущих расходов. Например, отсутствие точных дозаторов в дешевых моделях — это перерасход автохимии.
Выбирайте моечные посты известных брендов, предоставляющих сервисные услуги. Доступные запчасти и возможность срочного ремонта — важные составляющие бесперебойной работы. Если мойку закрыть на пару недель в случае поломки, то восстановить клиентский поток будет очень сложно.
Уделяйте внимание обучению персонала. Сотрудники автомойки должны помогать клиентам при первом посещении, рассказывать об особенностях работы оборудования и т.д. Часто при самостоятельной первой помывке автовладелец решает, что мойка «плохо моет» и уезжает к конкурентам. Персонал должен грамотно действовать и при нештатных ситуациях.

Франшиза или «под ключ»?

Итак, мы выяснили, что автомойки самообслуживания в России на сегодняшний день — это один из самых прибыльных видов малого бизнеса. Он имеет свои сложности, нуждается в тщательной подготовке, больших инвестициях, но быстро окупается и требует минимум времени при грамотном управлении.

Увеличить шансы на успех помогают компании, предлагающие строительство автомойки самообслуживания под франшизой известного бренда, к которым относимся и мы.

Обратите внимание: в этом бизнесе лучше выбирать франшизу, не предполагающую отчислений (паушального взноса и роялти), потому что узнаваемость бренда здесь играет минимальную роль — прибыль определяется удачным местом и качеством оборудования.

По сути, бесплатная франшиза — это тот же формат «под ключ», но с проверенным брендом. Такие компании не меньше платных франчайзеров заинтересованы в продвижении своей марки, поэтому оказывают бизнесмену всестороннюю поддержку от поиска земли до рекламы.

Олег Логачев, коммерческий директор ООО «Оборудование моек самообслуживания»

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Как открыть автомойку с нуля. Бизнес-план с расчетами. Рентабельность

Автомойка – рентабельный и высокомаржинальный бизнес. Разберем основные моменты составления бизнес-плана автомойки. Как организовать работу? Сколько на это уйдет денег, времени и сил? Как быстро такой бизнес окупится и начнет приносить реальную прибыль? Как избежать типовых ошибок? В статье рассмотрим как открыть автомойку с нуля и как составить бизнес план с расчетами.

Инфографика: Как открыть автомойку с нуля

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Преимущества и недостатки открытия автомойки

Популярность автомоек объясняется их крайней практичностью круглый год. Осень и весна приносят с собой слякоть и грязь, поэтому в этот период посещение автомойки входит в еженедельное расписание практически каждого водителя, ровно как и летом автовладельцы стараются поддерживать свой транспорт. Однако не простаивают автомойки и зимой – тогда с них смывают реагенты, соль и песок.

Начнем с преимуществ и недостатков данного бизнеса. Основная целевая аудитория автомойки – люди среднего и высокого достатка, которые хотят сэкономить свое время и чтобы их автомобиль был чистым.

Преимущества	Недостатки
Высокая рентабельность бизнеса	Высокая конкуренция в данном сегменте из-за простоты входа в нишу
Большой спрос на услуги	Высокая стоимость аренды помещений / сложность поиска места
Высокая маржинальность услуги	Сезонность бизнеса и возможные простои (пик в “грязные” сезоны года)

Открываем автомойку с нуля: регистрация бизнеса

Для регистрации в налоговой автомойки создается: ИП или ООО. В таблице ниже приводятся и анализируются основные преимущества, а также необходимый перечень документов для каждой из форм бизнеса. При регистрации по ОКВЭД выбирайте основную деятельность: 50.20.3 “Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств”, в эту группу включается мойка, полировка, нанесение защитных и декоративных покрытий на кузов, чистку салона, буксировка и прочие аналогичные виды. Дополнительно можно прописать ОКВЭД 52.1 “Розничная торговля в неспециализированных магазинах”.

Рентабельность бизнеса

Автомойка считается весьма выгодным предприятием, способным приносить немалый доход. Специалисты оценивают её рентабельность около 40-100%, на деле же это значит полную окупаемость в течение одного года и квартала (12-16 месяцев), или же, в случае более дорогих вариантов – одного-двух лет.

Ответ ны вопросы по открытию автомойки (Николай Яркеев)

В видео даются подробные ответы на типовые вопросы по открытию автомойки.

Как открыть автомойку: бизнес-план

Бизнес-план – один из важнейших этапов планировки открытия предприятия. Очень часто именно от продуманного бизнес-плана зависит дальнейший успех. Мы предлагаем универсальный вариант такой стратегии, который поможет ответить на вопрос «как открыть автомойку?» с финансово-материальной части.

бизнес;
стратегия бизнеса;
рынок автомоек;
особенности маркетинга.

Реальные финансовые затраты зависят от множества факторов, в числе которых:

подготовка документации;
затраты на земельный участок;
место расположения земельного участка;
непосредственно постройка;
затраты на материалы, оборудование;
расходы на починку автомойки и эксплуатацию оборудования.

Оформление документов

К этому пункту стоит подойти крайне серьезно, чтобы не напороться на проблемы в самом начале пути.

С перечнем документов, необходимых для получения санитарного-эпидемиологического заключения, вы можете ознакомиться в пункте № 19 приказа Роспотребнадзора № 776 от 21.11.2005 г.

Также вам понадобятся следующие документы:

договор аренды земельного участка (получить в Московском земельном кабинете);
заключения от таких городских служб как Противопожарная служба, Госсанэпиднадзор, МП «Мосводосток», Москомприрода;
разрешение от управы района, где планируется построить автомойку;
согласованный с Москомархитектурой строительный план.

Кроме того, во время проверок у вас могут потребовать:

договор аренды земельного участка;
договор о вывозе отходов и уборке участка;
документация о регистрации контрольно-кассовой техники;
ситуационный план с обозначенными границами участка.

К тому же перед началом работ следует уведомить о своих планах Управление связи и транспорта Правительства Москвы.

Место для автомойки

Кроме вопроса «как открыть автомойку?» не менее важным есть и вопрос «где открыть автомойку?». Самым выгодным расположением автомойки будет её соседство с АЗС, автопарками, техническими станциями, таким образом, позволяя водителю комплексно решить все вопросы, связанные с его транспортом.

Также такие предприятия советуют размещать на пригородных въездах-выездах, на оживленных трассах, однако чересчур крупный поток машин может сказаться и весьма негативно.

Примечание: не лишним будет лично посетить от трех до пяти автомоек и оценить следующие параметры: количество клиентов в день, где находится автомойка, какая пропускная способность ближайшей к ней автомобильной дороги.

Как оценить клиентопоток у конкурентов?

Предлагаем один простой способ оценки трафика клиентов, который позволит вам рассчитать возможный доход в зависимости от выбора места. В бизнесе автомоек ключевым фактором успеха является – место, а у места, основной параметр – это пропускная способность, то сколько машин проезжает около автомойки.

Для оценки клиентопотока (трафика) у конкурентных автомоек вы должны потратить 1 день. Делаете три замера: утром, днем и вечером. К примеру, автомойка работает с 9-00 до 21-00 (12 часов). Делаете два замера утром днем и вечером (т.е. 6 в сумме). Первый замер, то сколько машин проезжает в течение 15 минут с 9-00 до 9-15, с 13-00 до 13-15, 18-00 до 18-15, а также то сколько машин заезжает в автомойку. Далее умножаем на 4 и делим на 3, так получается среднее количество трафика на дороге и среднее количество клиентов в автомойке в час. Можно посчитать средний процент машин, которые заезжают (к примеру, получится 2%, это значит, что 2 машины из 100 заезжают помыться).

Чтобы найти дневной трафик умножаем среднее значение в час на 12 (12 часов работы). Таким нехитрым способом вы сможете посчитать трафик у конкурентов. Далее это значение можно использовать в расчете дохода автомойки в день. Для этого нужно количество клиентов в день умножить на средний чек заведения.

К примеру, у нас в каждый день заезжает 200 машин. Средний чек мойки – 500 руб. Значит валовый доход кафе в день будет – 100 000 руб.

Необходимое помещение

Помещение должно быть довольно просторным, однако рассчитывайте место так, чтобы его хватало на всех клиентов, но при этом не было лишних рабочих мест, на которые бы клиентов не хватало. В идеале – можно арендовать такое помещение на АТП, что имеет ряд своих преимуществ. Так, у Вас будет меньше проблем с документацией (не придется получать значительную часть разрешений и прочего), а также такой вариант автоматически привяжет к Вашему предприятию часть клиентов, которые и до этого пользовались услугами данного АТП. Не забудьте отвести часть помещения под склад.

Система очистки воды для автомоек (важный пункт)

Основные моменты для открытия автомойки

На первый взгляд может показаться, что это один из самых ненужных пунктов, который нужно соблюсти для открытия успешной автомойки, и что информацию о нём можно вообще пролистать. Но это не так. Современные экологические нормы требуют безукоризненного соответствия им.

Специальные фильтры для очистки воды предназначены для очистки воды, которая используется в работе, от химикатов, жиров, нефтепродуктов и прочих нежелательных веществ из сточных вод. Размещают такие системы в отапливаемых помещениях, где температура постоянно превышает +5 градусов.

Ниже на рисунке отображена схема размещения оборудования на автомойке. Как видно из технологического процесса после мыться машины песок, грязь и ил поступают в слив. Нефтепродукты остаются в камерах и не поступают дальше в систему очистки. На насос для мытья в результате из насосной станции подается очищенная вода.

Схема размещения оборудования на автомойке

Как открыть автомойку: кадры

Важно уделить вопросу найма работников не меньшее внимание, чем и вопросам материального характера или же документации. Каждый работодатель руководствуется своими представлениями о хорошем работнике, однако мы советуем в первую очередь обратить внимание на следующие две ключевые характеристики:

высокий профессиональный уровень, наличие прикладных знаний и навыков;
дружелюбность, умение располагать к себе, ответственность (позволит привлечь клиентов и сделать их постоянными).

Оптимальный режимом работы – круглосуточный. Количество работников – 5 мойщиков и 1 бригадир.

На должность бригадира лучше искать работников исполнительных и имеющих опыт в автомойке, на должность мойщиков можно подбирать низковалифицированные кадры.

Стоимость открытия бизнеса

Затраченные на открытие автомойки средства можно разделить на две категории: расходы на аренду места + расходы на оборудование. Оборудование включает в себя:

аппарат высокого давления с подогревом воды (1800-3000$);
аппарат высокого давления, который подает воду на 1 пост (500-1300$);
очистные системы (4800-6600$);
компрессор (200-250$);
моющий пылесос (400-550$).

Наиболее популярными видами моющего оборудования являются аппараты немецкой фирмы Karcher. Оснащение одного места автоматической портальной мойкой Karcher обойдется в 100 тысяч долларов.

Помимо немецких компаний, популярными на рынке остаются итальянские и датские компании.

Кроме того, вам понадобятся расходные материалы (вроде шампуня, средств для полировки, определенных химических веществ). При обслуживании 30-40 машин ежедневно, на расходные материалы уходит порядка 300$ в месяц.

Сколько можно заработать?

Ваша прибыль зависит от множества факторов, однако, чтобы не путаться в абстрактных фразах, мы приведем примерные цифры, на которые можно ориентироваться. Расчеты произведены на основании отдельно стоящей мойки на 4 места негаражного типа.

При обслуживании (в среднем) около 200 автомобилей в день, стоимость обслуживания каждого заказа составляет в пределах 500 рублей. При таком раскладе суммарная месячная валовая прибыль достигает отметки в 3 млн рублей.

Основные статьи расходов составляют налоги и зарплаты. В целом, по этому пункту ежемесячно в сумме вам придется выплачивать 2,2-2,5 млн рублей. Чистый доход составит порядка 500 000 рублей (условные цифры). Окупаемость бизнеса 1-2 года.

Повторим, что это лишь примерные цифры, которые на деле могут зависть от множества факторов и изменятся как в сторону повышения дохода, так и в обратную.

Как открыть автомойку: пошаговая инструкция

Сегодня всё больше автомобилей на улицах городов и посёлков. А потому развивается сфера, которая обслуживает транспорт: открываются СТО, мойки, сервисы, заправки, магазины запчастей и аксессуаров. Это весьма прибыльный бизнес, если его правильно организовать и всё заранее продумать. Давайте разберёмся, что нужно, чтобы открыть автомойку и сколько стоит открыть мойку самообслуживания.

Готовый, профессиональный, хорошо просчитанный бизнес-план автомойки, с актуальными аналитическими и финансовыми показателями можно скачать здесь и скорректировать его под себя.

С чего начать

Для начала определитесь, что собой представляет автомойка как бизнес, какие у вас в городе будут конкуренты и целевая аудитория. Также важно определиться, сколько стоит открыть автомойку и какую сумму вы готовы вложить. От количества имеющихся денег и места, где вы хотите построить бизнес, зависит то, какой тип организации подойдёт.

Давайте рассмотрим, открытие автомойки какого вида возможно сегодня:

Контактная ручная мойка. Это один из самых распространённых типов автомоек, так как бизнесмен не тратит много денег на дорогое оборудование, не обучает персонал его использованию и не приобретает дорогостоящую химию. Контактная ручная мойка подразумевает ручное нанесение моющих средств и смывание загрязнений специальными губками. У такой автомойки есть два минуса: долгое обслуживание одного клиента и возможность человеческих ошибок – мойщик может случайно повредить машину или некачественно выполнить работу.
Ручная бесконтактная мойка. Такой вариант намного лучше, чем предыдущий тип, но требует более значительных инвестиций. Процедура работы с одной машиной состоит из нескольких этапов. Сначала напором воды из специального оборудования смываются загрязнения. Потом наносится пена, которая тоже смывается водой. После полиролем обрабатывается весь кузов. Могут предоставляться дополнительные услуги, например, чернение шин или обработка воском. Отличительная особенность такого бизнеса – необходимость наличия оборудования и опытный персонал.
Автомойка самообслуживания. Это предпочтительный вариант для маленьких городов и случаев, когда у будущего бизнесмена в руках небольшая сумма денег. С каждым годом такие мойки становятся всё популярнее. Клиенты платят не за услугу помывки машины, а за время, которое находятся у вас. Они всё делают сами, вам не потребуется ни опытный персонал, ни слишком дорогое оборудование. Достаточно купить всё необходимое и организовать место для мойки.
Автомойки автоматического типа. Это один из самых дорогих видов моек, который требует крупных инвестиций и окупается лишь в больших городах. Здесь вы можете не нанимать много персонала – оборудование всё делает самостоятельно. Но стоимость инвестиций высока – от 3 млн руб. и выше. Автоматические автомойки бывают туннельными и портальными.

Можно создать предприятие, сочетающее несколько этих видов. Так визит к вам станет доступнее как можно большему количеству клиентов, независимо от их финансовых возможностей.

Самым быстро окупающимся и выгодным сегодня способом считается автомойка самообслуживания и бесконтактная с опытным персоналом. Если вы пока не можете определиться какую фирму открыть, посмотрите на конкуренцию и потребности потенциальных клиентов, а также определитесь с бюджетом.

Объем инвестиций

Открытие мойки для машин всегда сопряжено с финансовыми вложениями. Объём инвестиций во многом зависит от выбранного типа предприятия и места расположения. В самом простом случае, когда сотрудник будет сам наносить моющее средство и смывать его, ему потребуется купить только химию, специальную швабру и выплатить зарплату. Тогда на открытие уйдёт всего 50 000-60 000 рублей. Но такой вариант уже не актуален. Обслуживание будет медленным и не самым качественным.

Сегодня чаще всего выбирается как бизнес мойка самообслуживания. Это наиболее простой вариант, не требующий слишком дорогого оборудования и подбора опытных кадров.

Все затраты на открытие автомойки можно условно поделить на несколько видов:

первоначальные, необходимые для запуска;
постоянные, которые будут ежемесячно.

К первоначальным затратам можно отнести такие:

Наименование	Сумма в рублях
Аренда помещения	50 тыс. – 100 тыс.
Компрессор	15 000
Аппарат для подачи воды под давлением (из расчёта на одно рабочее место)	25 000 – 50 000
Аппарат высокого давления с возможностью подогрева воды	120 тыс.- 150 тыс.
Моющий пылесос	25 000 – 30 000
Система очистки использованной воды	300 тыс. – 350 тыс.
Спецодежда с логотипом бренда	10 000 – 15 000
Первоначальная реклама автомойки	30 000 — 60 000
Открытие собственного сайта и сообществ в соцсетях	30 000 – 60 000

Так, открыть автомойку такого типа получится, если у вас есть возможность инвестировать 1-2 млн рублей. Если вы не арендуете здание, а покупаете или строите самостоятельно, то добавьте ещё 2-2,5 млн рублей. И это только необходимый минимум.

К регулярным тратам стоит отнести несколько:

Наименование	Сумма в рублях
Зарплата персоналу	60 000 – 150 000
Оплата коммунальных услуг	10 000
Покупка специальной химии и расходников	20 000 – 40 000
Реклама (потребуется постоянно продвигать свою фирму, особенно, если у вас большая конкуренция)	10 000 – 30 000
Налоги	Сумма зависит от размера прибыли

Помните, что автомойка – сезонный бизнес. Летом у вас будет гораздо меньше клиентов, ведь помыть свою машину можно и самостоятельно. Это правило не касается моек самообслуживания, имеющих доступный всем желающим прайс. Чаще всего клиентам выгоднее приехать на такую мойку, чем делать всё в домашних условиях.

Пошаговая инструкция

Чтобы открыть мойку самообслуживания с нуля, необходимо задолго до начала работы бизнеса всё продумать. От места расположения и других вещей, которые вы не сможете уже изменить, до обустройства помещения и маркетинговой стратегии. Не стоит думать, что все вопросы решатся по мере возникновения. Чем серьезнее и грамотнее вы подойдёте к открытию автомойки, тем прибыльнее будет бизнес и скорее себя окупит.

Обустройство помещения

Как только вы нашли подходящее помещение, необходимо его обустроить. Важно продумать отделку, ведь в автомойке всегда влажно, может наблюдаться перепад температур. Поэтому стены, пол обычно отделывают плиткой.

Всё помещение делят на несколько зон – место для мойки машин со сливом в полу, комната для отдыха клиентов, небольшая комната или стойка для администратора. Процесс мойки обычно занимает 20-50 минут. А потому важно предоставить чай-кофе, журналы для чтения, телевизор и другие приятные возможности для посетителей.

Также нужно продумать помещение, где будут находиться сотрудники во время отдыха, обеда, где они будут переодеваться. Здесь должен быть шкаф, уборная, минихолодильник и микроволновая печь, стулья и стол, диван.

В месте, где сидит администратор, обязательно должен быть стол и стул, кассовый аппарат, терминалы для пластиковых карт, телефон, оргтехника и компьютер. Подключите интернет, чтобы администратор мог не только принимать звонки, но также и заявки с сайта. Если вы сделаете на автомойке точку доступа Wi-Fi и будете раздавать его клиентам, то это станет весомым плюсом.

Поиск поставщиков оборудования для автомойки

Качественное оборудование – важная часть в открытии такого бизнеса. Оно способно ускорить моечный процесс, сделать его качественнее. Наибольшей популярностью пользуются немецкие и итальянские бренды. Но одним из лидеров этого рынка по праву считается «жёлтый» KARCHER. Вы можете заказать оборудования для автомойки как в местных магазинах, так и напрямую у производителя и его региональных дистрибьюторов.

Обязательно попросите все документы, подтверждающие качество покупаемого оборудования. Лучше, чтобы установкой занимались именно те, кто вам продаёт технику. Ведь так вы точно не совершите ошибку: установщик точно знает, что и как делать, разбирается в мелких деталях, сможет всё правильно настроить. После установки оборудования важно обучить пользоваться им персонал.

Обязательно проинструктируйте, сколько химии нужно в том или ином случае. Каждый автомобиль имеет свои нормы и показатели. Для грузового транспорта и спецтехники используются агрессивные моющие средства. Они более дешёвые, но губительны для легковых авто.

Продвижение бизнеса реклама

Первое, с чего нужно начать в продвижении автомойки – изучить конкурентов и потенциальных клиентов. Сделайте в своём бизнесе «изюминку», которая выгодно выделит вас среди конкурентов. Купите оригинальное оборудование или продумайте услугу, предлагающуюся как бонус за комплекс действий. Например, при очистке салона и помывке кузова, предлагается полироль в подарок.

Ещё один важный момент – вывеска. Она должна быть яркой, привлекающей внимание, видной с проезжей части. Можно купить баннерную рекламу, продвижение в местных СМИ и использовать другие способы рассказать как можно большему количеству людей о себе. Используйте бесплатные и платные методы, распространяйте листовки, запускайте акции и скидки. Продумывайте программы лояльности клиентов.

Откройте собственный сайт и странички в соцсетях. Там обязательно должны быть указаны контакты. Желательно, чтобы клиент мог оставить заявку и записаться на мойку онлайн. Здесь же можно поместить актуальную информацию об акциях и скидках, новости, блог, где вы расскажете об уходе за авто.

Отдельное внимание уделите открытию. Очень важно, чтобы в этот день как можно больше людей присутствовало на церемонии. Придумайте розыгрыши или лотерею, оформите вход шариками и торжественно перережьте ленточку.

Помните, что лучшая реклама – качество обслуживания и комфорт посетителей. Если клиенту будет приятно к вам возвращаться вновь и вновь, он расскажет об автомойке всем своим друзьям и знакомым. «Сарафанное радио» − один из эффективнейших методов продвижения бизнеса, который работает бесплатно, годами приводя новых клиентов и повышая прибыль.

Некоторые бизнесмены используют креативные подходы: придумывают слоганы, вывески, оригинальное название автомойке. И хотя это привлекает внимание клиентов, не всегда вызывает позитивную реакцию. Неправильно выбранным креативом вы можете обидеть и оттолкнуть своих клиентов, а потому действуйте обдуманно.

Подбор персонала

От персонала зависит качество обслуживания. Поэтому подойдите к его подбору ответственно. Желательно брать людей, имеющих опыт работы на автомойке. Они должны хорошо ориентироваться в процессе, не допускать серьёзных ошибок, которые могут повредить оборудование и автомобиль.

Чтобы коллектив работал слаженно, продумывайте его отдых. Обязательно отпускайте людей на обед, поощряйте ответственность, пунктуальность, внимательность и вежливость. Высшее образование тут не является приоритетом. Можно нанимать и студентов, но приставьте к нему в напарники более опытного специалиста, который поможет, когда возникнут трудности.

Некоторые услуги можно отдать на аутсорсинг. Например, бухгалтерию.

Организация работы

Продумайте чёткий график работы автомойки в будние и выходные дни. Кроме обычной мойки кузова машины и очистки салона, фирма может оказывать и другие услуги:

чернение бампера и колёс;
полировка кузова, обработка воском;
чистка двигателя;
сухая чистка;
спецобработка, например, «антидождь» или «антизапотеватель»;
выведение сложных пятен.

Чем шире ассортимент ваших услуг, тем лучше. Продумайте и комплексные «пакеты», которые будут стоить для клиента дешевле, чем если бы он купил эти услуги по отдельности.

Место

Успех бизнеса, в том числе и автомойки самообслуживания, во многом зависит от места расположения.

Есть несколько возможных вариантов, у каждого из которых есть свои плюсы и минусы:

Мобильная автомойка. Это влагостойкий бокс, рассчитанный на 1 или 2 машины. Стоимость такого «здания» — 0,7-1 млн рублей. Одно из преимуществ – вы можете легко переместить бокс из одного места в другое, если что-то пошло не так. Вместе с вами переедет всё оборудование. Такой вариант хорош для больших и маленьких городов, подходит при небольшом бюджете.
В гаражах. Это отличный вариант, если рядом с автомойкой будет крупный микрорайон или автотрасса. Тогда большой поток клиентов вам обеспечен. Основная сложность состоит в адаптации и переоборудовании гаража в автомойку, а также в получении разрешающих работу документов. Потребуется продумать инфраструктуру – парковочные места, подъезд к мойке для разного типа транспорта, подключение света и других коммуникаций.
В промышленных районах и на окраине городов. Это выгодный вариант, так как аренда помещений здесь дешевле, чем в центре. А оформление документов проще. Главное, чтобы клиентам было удобно добираться к вам, а не останавливаться у ваших конкурентов.
В центре и жилых микрорайонах города. Это тоже хороший вариант, если у вас достаточно средств и получится договориться с администрацией, жителями близлежащих домов и другими инстанциями.
На парковках. Особенно этот вариант пользуется успехом в крупных городах, где у человека нет времени поехать на автомойку и привести в порядок свою машину. Доходность такой фирмы зависит от количества парковочных мест на паркинге и загруженности.
В пригородах и деревне. Здесь важно оценить потенциальный спрос на услуги автомойки. Часто жители деревень и пригородов моют свою машину самостоятельно или делают это, когда выбираются по делам в город. Но если населённый пункт находится на оживлённой трассе, то бизнес может стать прибыльным.

Некоторые бизнесмены открывают автомойку в буквальном смысле у себя дома. Для этого они адаптируют гараж и экономят на аренде помещения. Но здесь есть свои подводные камни. Если вы откроете автомойку на даче, то не сможете выращивать на ней овощи и фрукты. А для открытия бизнеса в гараже придётся потратить много времени на решение вопросов с документами.

Документы для открытия автомойки

Теперь давайте разберёмся, какие документы нужны, чтобы открыть автомойку. Сначала решите, что для вас лучше − ИП или ООО. В первом случае оформление проще и быстрее, но есть некоторые ограничения в деятельности.

Для открытия автомойки пригодятся разрешения следующих служб:

пожарной инспекции;
госадминистрации;
СЭС;
службы по охране труда;
службы по охране природы;
архитектурного ведомства.

Если вы строили здание с нуля или проводили перепланировку, обязательно зафиксируйте это в документах. Кроме того, потребуется договор на аренду или документ, подтверждающий право собственности.

Чек лист открытия

Перед тем как открыть автомойку самообслуживания с нуля, просмотрите чек-лист и продумайте каждую мелочь:

проанализируйте рынок и конкурентов;
определите тип автомойки и ценовую политику;
найдите или постройте помещение, оборудуйте его, исходя из нужд автомойки;
заключите договор аренды или же получите документ, подтверждающий собственность;
зарегистрируйте ООО или ИП, встаньте на учёт в налоговой службе;
найдите поставщиков химии;
наймите персонал и найдите бухгалтера;
сделайте подходящую вывеску;
пустите в ход рекламную кампанию;
составьте график смен и запустите открытие.

Ответ на вопрос, выгодно ли сегодня открывать автомойку, зависит от многих факторов. Имеет значение персонал, место расположения, маркетинговая стратегия, ценовая политика, программы лояльности клиентов и многое другое. Средний чек обычно составляет 400-600 рублей. Если в день обслуживать 30 машин, то сумма дневной выручки составит 12 000 – 18 000 рублей. А в месяц она будет уже 360-540 тыс. рублей.

Если вы всё сделали правильно, бизнес окупит себя уже через 1-1,5 года. Правда, не забывайте, что его отличие – сезонность, а потому выручка в холодное и тёплое время года будет разной. Увеличить прибыль можно предоставлением дополнительных услуг: химчистки салона и других. Поэтому нередко рядом с автомойкой появляется кафе, автосервис, шиномонтаж, магазин с запчастями и аксессуарами.

Как открыть свою автомойку с нуля

Тенденция с открытием собственной автомойки в последнее время набирает все больше оборотов. Связано это с количеством автомобилей, приобретение которых неуклонно растет. Предприниматели чаще стали задаваться вопросом как открыть автомойку и заработать на этом хорошие деньги.

Весомым фактором здесь является:

Уровень обслуживания;
Возможность оказывать услуги различным видам транспорта (от легковых, до грузовых);
Место расположения. Желательно на оживленном участке, вдали от конкурентов.

Что необходимо для открытия

Для начала необходимо определиться с местом, на котором вы планируете открываться. Затем в течение месяца добиться одобрения на открытие от администрации.

Также с вас потребуется эскизный проект, согласованный с:

специалистом по сооружению зданий;
санитарно-эпидемиологической службой;
природоохранной службой;
инспекцией по пожарным вопросам.

В заключение вы получите весь пакет документации по вашему проекту. Его необходимо согласовать, вследствие вам выдадут разрешение на строительство вашего объекта.

Существующие разновидности автомоек

Чтобы ответить на вопрос, как построить автомойку с нуля, необходимо определиться с видом, открываемой вами автомойки на начальной стадии. От этого аспекта напрямую будут завесить на начальном этапе – вложения, в дальнейшем – прибыль.

Подразделения моек для машин:

Мобильная – самое востребованное направление. Вложения – минимальные, качество оказываемых услуг-высокое, если не экономить на качественных моющих средствах.
Автоматическая. Разделяется на 2 подвида:

Туннельная – в ней транспортное средство движется по ленте, в это время ее очищают находящиеся с двух сторон моющие конструкции.
Портальная – устроена с точностью наоборот. Здесь машина находится в неподвижном состоянии, а приводят ее в чистоту при помощью и щеток и воды под сильным напряжением перемещающаяся вдоль машины арочная конструкция.

Большое преимущество автоматических автомоек в том, что не нужно тратиться на персонал. Для полноценного и качественного функционирования вполне достаточно двух сотрудников. Однако сложности заключаются в другом: на постройку или перепланировку помещения потребуется не малая сумма. Оборудование для таки автомоек тоже обойдется не в копейку.

Ручная. Бывают двух видов:

Без физического контакта человека с моющими средствами и водой в процессе мойки, т.е. бесконтактные. Здесь все автоматически поступает через аппарат , и автомойщику остается только контролировать участок и напор.
Самый простой и минимально затратный вид. Все работа производится в ручную. потеря его актуальности связана с затратой большого количества времени на мойку вручную и большой вероятности нанести повреждения автомобилю, и затраты на возмещение причинённого вреда собственнику автомобиля.

Общие требования

Вопросом, как открыть мойку задаются многие. Первое, что необходимо сделать – это заключить договор с водоканалом. В нем должно быть прописано: допустимый объём сточных вод, а так же запрет на сброс в канализацию веществ, которые могут причинить вред окружающей среде. Каждой мойке необходимо иметь водоочистители. Они довольно дешевые и не занимают много места.

Место под автомойку

Что нужно для открытия автомойки? Важный аспект – выбор места. Где это будет: в черте города, вдоль оживленной трассы, вблизи автозаправки и т.д. Именно от этого будет зависеть ваш доход. Очевидно, что расположение в спальном районе не принесет вам такого дохода, как например, на оживленной трассе. Зато аренда встанет в меньшую сумму именно в спальном районе, да и власти не особо одобрительно относятся к появлению моек в самом центре. Максимально выгодно открыться в элитном районе вблизи центра города, так как авто у таких жителей дорогое и ухаживают они за ним довольно часто.

Дальше нужно составить бизнес план, как открыть автомойку с нуля и определиться с суммой, которую вы готовы заплатить за аренду помещения под автомойку. Взять помещение под аренду в разы выгоднее ее покупки или застройки. Лучший вариант – это заключение долгосрочного договора аренды с фиксированной оплатой.

Как определиться с оборудованием

Перечислим базовый набор оборудования:

Прибор для пода воды под высоким давлением и ее подогрева;
Прибор для сжатия и перемещения газов под давлением;
Системы водоочистки;
Пылесос для мойки салона автомобиля;
Набор моющих средств.

Цены будут зависеть от производителя. Так как поставкой такого оборудования в большей части занимаются зарубежные компании, существенно сэкономить у вас не получится.

Зона комфорта

Еще один важный аспект – зонирование. Здесь должна быть зона отдыха как для клиента, ожидающего свой автомобиль, так и для персонала. Помимо этого должна быть касса, администраторская и в идеале место, где клиент в ожидании может выпить кофе и перекусить. Для этого вовсе не обязательно открывать кафе, достаточно кофе аппарате и аппарата со сладостями. Все что необходимо для привлечения клиентов, это комфорт – диван, кресло, журнал, телевизор и горячий напиток. Комфорт во время ожидания оценит каждый.

Наем персонала

Один из заключительных этапов- подбор персонала. Нечего сложного, если подойти ответственно. Здесь необязателен значимый опыт в данной сфере и конкретные познания. Но не стоит упускать, что минимальные требования к будущему работнику предъявлять все-таки стоит.
Необходимо предъявлять следующие требования:

Познания в том, из чего состоит автомобиль – его конструкции;
Ответственный подход к работе;
Умение расположить клиента, дружелюбие;
Коммуникабельность;
Хорошая физическая подготовка.

Мойки, у которых нет проблем с количеством клиентов, зачастую работают круглосуточно. В связи с этим, необходимо предупредить будущего сотрудника, о возможно круглосуточной работе или работе посменно.

Основные и дополнительные услуги

Основные услуги:

Мойка кузова;
Химическая чистка салона с ее дальнейшим высушиванием;
Восстановление защиты лакокрасочного покрытия кузова автомобиля, т.е. полировка.

Для предоставления дополнительных услуг, потребуются и дополнительные знания и навыки, которым нужно будет обучить персонал и скорее всего повысить заработную плату. Мотивировать владельца автомойки предоставлять дополнительные услуги может только увеличение количества клиентов, а сотрудников увеличение заработной платы.

Самые распространенные дополнительные услуги:

Покрытие восковым слоем для защиты;
Придание бамперу исходного черного цвета – чернение;
Придание колесам исходного черного цвета – чернение колес;
Промывка двигателя;
Промывка радиатора;
Восстановление первоначального цвета и блеска лакокрасочного покрытия – абразивная полировка;
Избавление от голограмм;
Очищение внутрисалонного пластика;
Изменение светопропускающих и цветовых свойств окна машины – тонировка.

Естественно, что чем шире спектр предоставляемых услуг, тем больше и спрос. Но здесь необходимо не просто оказывать дополнительные услуги, а оказывать их в первую очередь качественно! Можно предоставлять еще и услуги по шиномонтажу, что в разы увеличит количество клиентов. Так как намного удобнее приехать и сделать все необходимое с автомобилем в одном месте.

Во сколько обойдется открытие и возможная рентабельность

Часто возникающий вопрос, сколько стоит открыть автомойку с нуля. Открыть мойку машин с нуля не так-то просто, встречаются различного уровня трудности. Зато окупаемость практически моментальная! Владельца машин давно предпочитают загнать машину в автомойку, нежели мыть ее самостоятельно.

В России погодные условия не позволяют автомобилю долго оставаться чистым. Именно поэтому востребованность автомоек довольно большая, а конкуренция между ними невысокая.

Оборудование приблизительно составят 300-350 тыс. рублей;
Моющие средства 18 тыс. рублей в месяц ( при каждодневном обслуживании 25 авто);
Возведение с нуля помещения под автомойку около 3 млн. рублей.

Средний показатель рентабельности 45% – а это очень хороший процент. Первоначальные вложения начинают окупаться от года до трех лет.

Самым большим препятствием в открытии автомойки, является его первоначальная сумма вложений. На вопрос, сколько нужно денег чтобы открыть автомойку – мы ответили. Если вы не обладаете такими накоплениями, можно попробовать для начала открыть портативную мойку, а в дальнейшем после окупаемости и набора постоянной клиентской базы, возвести полноценный комплекс.

Чем шире спектр предоставляемых услуг, тем больше спрос. Но здесь необходимо не просто оказывать дополнительные услуги, а оказывать их в первую очередь качественно!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Бесконтактная автоматическая автомойка

Как открыть мойку самообслуживания с нуля

Как открыть парикмахерскую с нуля и получать прибыль

Бизнес план как открыть свой шиномонтаж с нуля

Должностная инструкция дворника

Должностная инструкция дворника — это документ, содержащий полный перечень сведений об обязанностях и прочих нюансах рабочей деятельности, с которыми предстоит столкнуться нанимаемому на эту должность сотруднику. Корректно составленный документ не только помогает решить повседневные трудовые вопросы, но и регламентирует взаимоотношения работника с коллективом и руководством.

Образец должностной инструкции дворника

I. Общий раздел

Дворник входит в состав категории рабочих.
Дворник назначается и увольняется со своей должностной позиции указом руководителя организации.
Дворник находится в непосредственном подчинении руководителя хозяйственного отдела.
Требований по уровню квалификации кандидату на эту должность не предъявляется.
На срок временного отсутствия дворника его функции по уборке территории ложатся на работника, назначенного начальником хозяйственного отдела.

Дворник обязан обладать навыками и познаниями в:

поддержании санитарных норм на своих рабочих территориях;
обращении с соответствующим своему профилю рабочим инвентарем;
безопасном хранении необходимых чистящих средств, а также в их эффективном применении;
поддержании соответствующего порядка в своем служебном помещении;
поддержании норм личной гигиены;
сезонных особенностях работ по уборке закрепленной территории;
использовании фирменной спецодежды;
основных административных актах, регламентирующих процессы уборки;
технологической и пожарной безопасности.

законами РФ;
сведениями, изложенными в данной инструкции;
правоустанавливающими документами организации-работодателя.

II. Обязанности

Дворник несет обязательства за:

Периодическую уборку закрепленной территории.
Уведомление руководства о проблемных моментах в хозяйстве на закреплённой территории.
Проведение регулярных осмотров на предмет замусоривания подведомственной площади.
Поддержание порядка в собственном рабочем помещении.
Участие в хозяйственных операциях на подведомственной территории, в том числе работ сезонного характера.

К общим функциям дворника относятся:

Заполнение соответствующей рабочей документации.
Безопасное хранения используемого рабочего инвентаря, фирменной спецодежды и моющих средств.
Выполнение правомерных указаний начальника хозяйственного отдела по функциям, закрепленным в инструкции.
Следование общим для всех сотрудников организации правилам трудового распорядка и нормам безопасности.

III.Права

Информировать менеджеров организации о потенциальных проблемных рабочих моментах на убираемой территории.
Регулярно получать за счет организации фирменную спецодежду, рабочий инвентарь и чистящие препараты в количестве, необходимом для эффективного выполнения своих функций.
Получать от коллег и начальников данные, которые необходимы для выполнения своих рабочих обязанностей.
Требовать от начальника хозяйственного отдела поддержания условий, нужных для выполнения своих функций.

IV.Ответственность

Дворник несет ответственность за:

Ненадлежащее исполнение закреплённых в данной инструкции обязанностей, — в границах, прописанных в соответствующих разделах трудового законодательства.
Совершенные в ходе выполнения своих рабочих функций правонарушения, — в тех пределах, которые обозначены в соответствующих разделах законодательства.
Нарушения закрепленных в документации организации норм в области трудового распорядка и безопасности, — в соответствии с законодательными предписаниями и правилами организации.

V.Условия труда

Основные трудовые нормы, которыми должен руководствоваться дворник, даны в соответствующих внутренних документах.
Дворнику может выплачиваться премия по итогам года в соответствии с пунктами, указанными в трудовом договоре.
Организация обязуется регулярно и за свой счет предоставлять дворнику рабочую спецодежду, нужный ему инвентарь и препараты для чистки.
Дворнику предоставляется отпуск и другие льготы на основании соответствующих разделов трудового договора, в соответствии с нормами законодательства о труде.

Зачем составляют инструкцию

Цель написания инструкции — дать ориентир для дворника и его непосредственного начальника по основным моментам рабочего взаимодействия.

Для сотрудника, нанимаемого на должность дворника, разделы документа послужат основным источником информации по возложенным на него обязанностям. Работник сможет спокойно заниматься выполнением поставленных перед ним задач, не опасаясь лишней, не прописанной в ДИ, сверхурочной нагрузки.

Для начальства этот документ является одним из наиболее приоритетных инструментов планирования трудовых процессов.

И для работника, и для его руководителя инструкция важна с точки зрения предотвращения конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе трудовых взаимоотношений.

Принципы составления должностной инструкции

Общепринятого формата инструкции не предусмотрено. Есть неформальные стандарты её написания, однако правовые нормы не регламентируют её составление в определенном виде. По этой причине работодатель имеет широкий спектр возможностей для написания ДИ: документ с легкостью подстраивается под специфику деятельности любого предприятия. Тем не менее, придерживаться некоторых стандартов составления инструкции все стоит. Так, в инструкцию почти всегда включают 4 базовых раздела:

Общий, — где перечисляют основные требования к рабочим навыкам кандидата.
Обязанности, — в котором дается подробное описание тех работ, выполнения которых ждут от сотрудника.
Права, — где дается перечень прав работника, как типовых, так и связанных с особенностями работодателя.
Ответственность, — в нем даются основания для наказания работника, совершившего какие-то нарушения.

К данным разделам должностной инструкции могут быть добавлены несколько уточняющих — связанных с условиями труда и прочими важными моментами.

Документ распечатывается из расчета: один экземпляра для одного работника.

Общий раздел

Базовый раздел, где описывают такие моменты, как:

требуемые от работника знания;
требования по квалификации к претенденту на должность;
место в иерархии организации.

Ключевым здесь является перечисление навыков, владение которыми необходимо работнику. Для дворника данный перечень навыков особенно важен, так как его рабочие функции могут значительно различаться на разных местах работы.

Обязанности

Данная часть используется для прописывания рабочего функционала дворника. К его обычным функциям по очистке территории можно добавить и дополнительные, к примеру — информировать руководство о каких-то хозяйственных нарушениях, замеченных на закрепленной территории. Но также важно не нагружать сотрудника второстепенными функциями, так как это может помешать его основной работе.

В данном разделе может потребоваться конкретизировать рабочие обязанности, важные в определенное время года. Освобождение от снега, наледи, прочистка канализационных люков и прочие трудоемкие, но сезонные работы.

Права

Раздел специально отведен под формулировку перечня прав, которыми обладает работник. Часть прав сотрудника стандартны для любой организации, но часть может быть добавлена в соответствии с конкретными потребностями и особенностями самой организации. Примером такого рода является добавление права на получение работником бесплатной фирменной одежды.

Ответственность

В данном разделе сформулированы основные причины, по которым работник может быть привлечен к ответственности за различные рабочие нарушения. Меры воздействия на нарушителя прописывают в общем виде, оставляя конкретику для судов и досудебных разбирательств.

Дополнительные пункты

К основным пунктам инструкции не возбраняется добавить и 1-2 раздела, конкретизирующих какие-то отдельные аспекты работы. Так, можно добавить пункт об условиях работы, особо прописав в нем приобретение рабочей одежды и инвентаря за счет работодателя.

Составленная инструкция распечатывается на фирменном бланке и вручается сотруднику для ознакомления. Для получения документом юридической силы в нем необходимо поставить подписи сторон. В верхнем правом углу ДИ помещаются данные по организации и её руководству. Ниже по центру указывается наименование инструкции. Далее, после текста самой инструкции, размещают поля для подписей — работника и лица, с которым согласовывалось назначение (обычно это начальник хозяйственного отдела). Печать организации на инструкции не ставят.

В чем заключаются обязанности дворника по уборке придомовой территории?

Без дворников невозможно поддержание порядка на объектах общественного пользования. Эта важнейшая профессия, регулируемая нормами закона, со своими обязанностями и ответственностью.

О том, что входит в обязанности дворника по уборке придомовой территории, согласно должностной инструкции, какие требования предъявляют к кандидатам и не только, читайте в статье.

Нормы законодательства

Для обслуживания территории многоквартирного дома может потребоваться не один, а несколько дворников. При составлении штата необходимо учитывать площадь, на которой будет осуществляться уборка, ее инфраструктура, сезонность и другие факторы.

Законодательная база:

В документах прописаны временные нормативы, необходимые для выполнения разных видов работ для дворника. Для расчета человеко-часов требуется знание классификации территориальных объектов.

Что входит в должностную инструкцию?

Дворник, нанятый для ухода за придомовой территорией, обязан выполнять следующие виды работ:

уборка тротуаров, улиц и площадок, относящихся к территории обслуживаемого дома от мусора;
очистка тротуаров и дорожек от снежных сугробов и обледенения, посыпание этих участков песком во время гололедицы;
рытье канавок для стока воды и их своевременная очистка;
промывка урн, вынос из них мусора;
полив дворов, тротуаров и пешеходных дорожек водой в жаркое время года;
зажигание и тушение фонарей на территории, относящейся к той УК, в которой он работает;
удаление загрязнений с вывесок и указателей;
очистка кровли и навесов от снега, скол сосулек;
стрижка травы и кустарников;
полив клумб и других зеленых насаждений в летнее время;
очистка крышек колодцев от наледи, мусора и снега — это необходимо для обеспечения доступа к общедомовым коммуникациям;
поддержание чистоты инструмента, используемого для работы, содержание его в надлежащем порядке;
уборка детских площадок.

Дворник должен следить, чтобы мусорные контейнеры своевременно вывозились, а на площадках, на которых они расположены, поддерживалась чистота. В его должностной инструкции прописаны обязанности по наблюдению за чистотой лестничных клеток, общественных туалетов (если они имеются) и иных мест общего пользования.

Работник должен обеспечить сохранность насаждений и их ограждений. В обязанности дворника входит заполнение технических документов, о выполненных работах.

Требования к кандидату

Дворник – одна из востребованных профессий, так как для трудоустройства нет необходимости заканчивать профессиональное учебное учреждение, либо получать специальные навыки. Главным условием приема на работу является достижение человеком возраста 18 лет.

Потенциальному кандидату необходимо пройти медицинское освидетельствование, во время которого будет установлено, что ему не противопоказаны следующие виды работ:

Физический труд, перенос и подъем тяжелых предметов.
Продолжительное нахождение на свежем воздухе.
Работа в ночные часы.
Работа, связанная с повышенной концентрацией внимания. Примером такой деятельности является уборка мусора на проезжей части, либо сбивание наледи с крыши.
Работа в условиях повышенной запыленности, контакт с химическими веществами.

Дворник может быть принят на полный или неполный рабочий день. Эти вопросы регулируются ТК РФ. Часто на должность дворника принимают женщин, хотя считается, что эта работа в большей степени подходит мужчинами, так как требует физической выносливости.

Перед приемом на работу, кандидат на должность дворника должен быть обучен санитарным нормам, нормам охраны труда и пожарной безопасности. Если в обязанности сотрудника входит замена ламп, ему необходимо получить группу по электробезопасности.

Основные требования, которые предъявляют к людям, желающим устроиться дворником в УК или иную организацию:

отсутствие вредных привычек;
трудолюбие;
ответственность;
вежливость;
аккуратность;
исполнительность;
самодисциплина;
доброжелательность.

Эти качества являются необязательными, но желательными.

Как влияет сезон?

Если в летнее время на должность дворника могут быть приняты женщины, то зимой обойтись без мужской рабочей силы не удастся. Поэтому многие управляющие компании открывают вакансию на зимний период (сезонная работа).

В холодное время года обязанности дворника существенно расширяются. Зачастую ему приходится вручную счищать снег, сбивать лед, разгребать завалы.

В снегопад эту работу выполняют не менее 2 раз за сутки. Иногда требуется выход в ночное время. Справиться с такими обязанностями могут люди, обладающие крепким здоровьем. Поэтому сезон оказывает прямое влияние на требования к кандидату.

На 1 дворника годовая норма работ равна 3630 кв. м. К примеру, если площадь территории составляет 5000 кв. м, то для качественного выполнения работ требуется 1,37 человека, то есть второго сотрудника принимают на неполную ставку.

Ответственность за недобросовестное отношение к труду

Если работник не будет исполнять свои обязанности, либо выполнять их в неполной мере, ему придется нести ответственность, предусмотренную трудовым кодексом РФ. Перед поступлением на работу, сотрудник подписывает договор, в котором обозначен весь перечень должностных инструкций. Ставя в документе подпись, работник соглашается с возложенными на него обязанностями.

За незначительное нарушение руководство может ограничиться выговором. Если оно существенное, возможен вычет из заработной платы. Крайней мерой наказания является увольнение.

Положения, за которые несет ответственность дворник:

Несвоевременное исполнение обязанностей, либо их некачественная реализация.
Несоблюдение инструкции, приказов и иных пунктов, оговоренных в трудовом договоре.
Порча, небрежное отношение или хищение имущества.
Несоблюдение техники безопасности или правил пожарной безопасности.
Грубость в отношении персонала или посетителей УК.
Неопрятный внешний вид, выход на работу без формы.
Скопление отходов из-за чего на территории появились мыши и крысы.
Возникновение пожара из-за нескошенной сухой травы и мусора.
Несчастный случай из-за гололеда или из-за падения снега и наледи с козырьков.

Кто контролирует работу?

Работу дворника контролируют следующие лица:

собственники многоквартирных домов, которые обслуживает дворник;
непосредственный работодатель: управляющая компания, ТСЖ или ЖКС;
Роспотребнадзор.

Работодатель обязан проконтролировать, насколько качественно сотрудник выполняет свою работу. Если будет выяснено, что жалобы жильцов обоснованы, необходимо принимать меры.

Также руководство управляющей компании обязано самостоятельно контролировать качество выполнения работы нанятыми сотрудниками. В случае необходимости, им делают замечания или применяют штрафные санкции.

Все, что необходимо знать об уборке территории, найдете в этом разделе.

Заключение

Главная обязанность дворника – это поддержание придомовой территории в чистоте. Труд нельзя назвать легким, особенно в зимнее время, поэтому на эту должность требуются люди с крепким здоровьем.

Контроль работы дворников находится к компетенции собственников многоквартирного дома и управляющей компании, к которой он относится.

Должностные обязанности дворника

Многие граждане многоквартирных домов недовольны качеством и чистотой уборки их придомовой территории, а также подъездов. Чистота в доме и на его территории ложится на плечи обслуживающего персонала – дворника.

Каждый горожанин должен понимать, что блюститель чистоты выполняет свою работу строго по инструкции и требовать от него выполнения работ не по плану нельзя.

Чтобы понять, какие функции возложены на уборщика многоквартирного дома, необходимо ознакомиться с должностной инструкцией дворника.

Прием дворника на работу

Кроме сантехника, электрика и диспетчера многоквартирные дома также обслуживают дворники. Принимаются они на работу начальником управляющей компании или руководителем товарищества собственников.

Дворник является рабочим персоналом, к которому не предъявляются никаких требований касательно его образования или каких-то навыков. Также для приема на работу ему не нужен опыт на данной должности.

Единственный нюанс, который может помешать взять в штат конкретного дворника – наличие у того вредных привычек, а также состояние здоровья, непригодное для выполнения физической работы.

Если дворник нужен для уборки территории, относящейся к товариществу собственников жилья, тогда с работником заключается трудовой договор сроком на 1-2 года, где прописываются права и обязанности блюстителя чистоты и руководства. Если дворник принимается на работу в обслуживающую компанию, тогда он обязательно должен ознакомиться со своей должностной инструкцией.

Претендент на должность дворника в обязательном порядке должен ознакомиться с должностной инструкцией, поставить свою подпись под ней, свидетельствующую о том, что он ознакомлен с текстом документа.

Права дворника

Прежде чем переходить к обязанностям дворника, следует рассмотреть права блюстителя чистоты:

он должен получать тот объем работ, который четко был прописан в договоре и инструкции. Если в этих документах не прописана такая обязанность, как, к примеру, окрашивание лавочек и побелка бордюров, то он имеет полное право отказаться от выполнения таких работ;

получать заработную плату и надбавки за сверхурочные работы или такие, которые не предусмотрены трудовым договором, не прописаны в инструкции;

как и любой другой наемный работник, дворник имеет право ходить в ежегодный отпуск, у него должен быть обеденный перерыв;

он может вносить свои предложения касательно повышения качества своей работы (например, оповещать руководство управляющей компании о том, что ему нужно закупить инвентарь).

Основные обязанности дворника в доме

Многие жильцы не знают, что входит в обязанности дворника многоквартирного дома, а ведь это важно, так как они, по сути, платят ему заработную плату, поэтому обязаны знать, какие основные функции возложены на обслуживающий персонал.

Итак, дворник обязан:

В рабочие дни делать обход и осмотр придомовой территории. При обнаружении каких-либо опасностей типа открытых люков, ям, оголенных проводов, упавших деревьев, запаха газа и так далее он должен оповещать о случившемся компетентным лицам.

Приводить территорию дома в порядок: убирать мусор, очищать урны, чистить асфальт от снега, листьев, льда.

Обрабатывать пешеходные дорожки и лестницы ото льда (присыпать песком/солью).

Прочищать ливневые стоки, дождевые каналы, водосточные трубы.

Поливать придомовые клумбы, ухаживать за цветами, растениями.

Ремонтировать ограждения клумб/газонов.

Границы территории, конкретная площадь, за чистотой и безопасностью которой должен следить блюститель чистоты, а также права и обязанности дворника прописываются в трудовом договоре.

В инструкции же детально описываются должностные обязанности работника, приводится перечень регулярно выполняемых им работ, прописываются возможные дополнительные функции.

Расширенные должностные обязанности

Чтобы жильцы дома не жаловались на некачественную работу обслуживающего персонала в управляющей компании, при составлении должностной инструкции следует прописать важные обязанности дворника по уборке придомовой территории.

Так, следует упомянуть о том, что блюститель чистоты должен:

перед началом уборки на проезжей части надевать сигнальный жилет, устанавливать переносные ограждения, чтобы водители видели, что в зоне движения идет уборка;
ограждать опасные для жильцов участки (ямы, территории, где есть риск получения травм) и обязательно сообщать о проблеме руководству;
вызывать аварийную службу при появлении запаха газа, при прорыве труб канализации, отопления, водоснабжения;
сообщать в полицию о выявленных правонарушениях (например, о разбитых окнах в подъезде, о краже лавочек, крышек люков и т. п.);
извещать председателя жилищного кооператива или руководителя обслуживающей компании о любой ситуации, которая может привести к несчастному случаю с любым из жильцов дома;
не реже 2 раз в день очищать урны на придомовой территории;
осуществлять промывку и дезинфекцию урн по мере их загрязнения;
убирать мусор из мусоропровода;
красить урны по мере необходимости (не реже 1 раз в год);
проводить очистку крышек газовых, канализационных и пожарных колодцев;
регулярно подметать придомовую территорию;
выполнять другие обязанности, указанные в должностной инструкции.

График работы дворника

Время и продолжительность работы обслуживающего персонала прописывается в трудовом договоре.

Так, к примеру, в летнее время дворник должен подметать, поливать и осуществлять другие свои обязанности рано утром или поздно вечером. В жаркое время он должен поливать тротуары не меньше 2 раз в день.

Суббота и воскресенье по общему правилу – выходные дни для дворника.

Нормативы уборки придомовой территории для дворников в 2021 году

Нормы уборки территории регламентируются несколькими законодательными актами: Приказом Госстроя РФ № 139 от 1999 г., Постановлением Минтруда РФ № 38, Постановлением Госстроя РФ № 170.

В своей работе дворники руководствуются специальными нормативами по трудовой деятельности, где основной акцент делается на нормативах.

Так, важное значение во время уборки придомовой территории играет класс тротуара:

1 класс – проходимость людей до 50 человек. В этом случае уборщик должен убирать тротуар раз в 2 дня;
2 класс – проходимость от 50 до 100 человек. Территорию в этом случае нужно убирать 1 раз в день;
3 класс – количество прохожих свыше 100 человек. Тогда уборщик должен убирать территорию 2 раза в день.

Работа дворника в зимний и летний периоды

Чтобы понимать, какие функции возложены на блюстителя чистоты, желательно в инструкции детально описать должностные обязанности дворника и периодичность их выполнения по сезонам.

Так, зимой уборщик придомовой территории должен:

1 раз в день убирать территорию, если нет снега;
2 раза в день подметать тротуары с большим потоком пешеходов (при условии, что нет снега);
1 раз в день убирать свежий снег;
каждые 3 часа убирать снег толщиной больше 2 см (если есть осадки);
2 раза в день посыпать территорию, если на улице гололед;
1 раз в день проводить очистку придомовой территории от оледенений;
1 раз в день выносить мусор из урн;
1 раз в месяц проводить дезинфекцию урн.

В летний период уборщик должен:

убирать придомовую территорию 1 раз в сутки и неважно, есть осадки или их нет;
убирать мусор из урн – 1 раз в день;
убирать площадку для мусорных баков – 1 раз в день.

Также в должностной инструкции дворника следует прописать периодичность работ по уборке лестничных клеток:

проведение влажной уборки лестничной клетки и лестничного марша – через день;

мытье лестничных площадок – 1 раз в месяц;

уборка потолка (мытье, уборка паутины) – 2 раза в год, но по распоряжению управляющей компании;

влажная уборка подоконников, оконных рам, перил – 1 раз в месяц;

мытье окон поэтажно – 2 раза в год;

чистка подвалов – 2 раза в год.

Ответы на вопросы по теме

Вопрос: Входит ли в обязанности дворника косить траву?

Ответ: Если в должностной инструкции прописан пункт, согласно которому дворник должен в летнее время совершать покос травы, тогда да, он обязан выполнять свою непосредственную работу. Если же такого пункта в инструкции нет, тогда он может отказаться от выполнения этой работы. Но руководитель обслуживающей компании может попросить дворника осуществить покос травы за дополнительную плату.

Вопрос: Должен ли дворник поливать цветы на придомовой территории, если его не обеспечивают инвентарем (лейками, шлангами)?

Ответ: По факту, конечно, он не обязан, потому что раз нет инвентаря, то и выполнять свои непосредственные функции он не может. Но если в трудовом договоре или в должностной инструкции прописано, что в задачи дворник входит уход за цветами, растения на придомовой территории, то работник обязан оповещать руководство о том, что его необходимо обеспечить инвентарем.

Вопрос: Кому жаловаться на плохую работу дворника?

Ответ: Если многоквартирный дом обслуживает жилищно-коммунальное хозяйство, тогда следует подавать жалобу непосредственно руководителю этой организации. Если домом занимается товарищество собственников, тогда нужно обращаться к председателю этого товарищества.

Вопрос: Что должен делать блюститель порядка в подъездах многоквартирного дома?

Ответ: Снова хочется подчеркнуть, что его обязанности по уборке территории в подъездах тоже должны быть закреплены в рабочей инструкции. В идеале он должен раз в год мыть окна, стены, двери, батареи в подъездах, раз в месяц очищать загрузочный клапан мусоропровода, мыть лестничные клетки; раз в неделю убирать кабины лифтов; дважды в неделю подметать подъезд; ежедневно убирать мусор из мусоропровода.

В должностные обязанности дворника входит много заданий: регулярная уборка придомовой территории, подъездов, вынос мусора, уход за зелеными насаждениями, уборка снега, льда и т. д.

Чтобы понимать, какие функции должен выполнять уборщик придомовой территории, можно ознакомиться с его должностной инструкцией, где четко прописаны права и обязанности работника.